El CMA firma un nuevo acuerdo con el CMS para la EMEAA

Worldwide Flight Services va a trasladar su sistema principal de gestión de carga en la región EMEAA a Champde Cargospot.

El operador de carga aérea Worldwide Flight Services (WFS) ha firmado un acuerdo a largo plazo para trasladar su sistema principal de gestión de carga en la región de Europa, Oriente Medio, África y Asia (EMEAA) a la solución de software como servicio (SaaS) Cargospot del especialista en TI de carga aérea Champ.

Este cambio forma parte de una hoja de ruta digital para estandarizar los sistemas en todo el grupo WFS, eliminar el papeleo y mejorar la visibilidad en tiempo real de los clientes sobre los hitos de la manipulación de la carga.

La implementación del entorno SaaS de Champ y la adopción de su aplicación Cargospot Mobile a través de teléfonos inteligentes o tabletas iOS o Android eliminará los procesos manuales y el papeleo y dará a los equipos de manipulación de carga de WFS y a los clientes un acceso más rápido a los datos en tiempo real.

WFS cambiará su sistema de gestión de carga EMEAA a Cargospot SaaS de Champ en octubre, antes de comenzar la introducción gradual de Cargospot Mobile. El personal de WFS recibirá formación a través de la plataforma de aprendizaje en línea de Champ, Champ Academy. La aplicación móvil se pondrá en marcha inicialmente en las estaciones de carga de WFS en los Países Bajos, Dinamarca, Irlanda, Francia, Bélgica, España, Suecia e Italia. En la segunda fase se lanzará la aplicación en las operaciones de WFS en Sudáfrica, Tailandia y el Reino Unido.

Champ Cargospot SaaS solution
Implementing Champ’s SaaS environment and Cargospot Mobile app will help WFS eliminate paperwork
Champ/ WFS

"La estandarización de las plataformas que utilizamos y la utilización de las herramientas más avanzadas tecnológicamente nos permitirán trabajar de forma más eficiente como organización global. Esto mejorará la experiencia de nuestros clientes y, en última instancia, el rendimiento de nuestro grupo". Champ es un proveedor tecnológico fundamental para WFS y ya está en el centro de nuestro ecosistema de aplicaciones y capacidades. También trabaja con muchos de nuestros clientes de las aerolíneas mundiales, por lo que estamos invirtiendo en esta relación de diez años con confianza", dijo Pedro García, director de información del grupo en WFS.

Con Cargospot Mobile, WFS y sus equipos de almacén se beneficiarán de: una captura de datos simplificada a través de acciones táctiles, de deslizamiento y de arrastrar y soltar; pantallas más grandes en las tabletas para ayudar a eliminar el papel de la operación; una conectividad fiable gracias a la conmutación sin problemas entre la conectividad wi-fi y 3G/4G/5G; una validación automatizada de las acciones del usuario para proporcionar información inmediata y evitar errores y; listas de comprobación electrónicas para permitir que el personal de almacén y los gerentes se ajusten a los requisitos industriales y locales.

La nueva tecnología también proporcionará a WFS y a sus clientes de las aerolíneas una visibilidad de fácil acceso del proceso de manipulación de la carga, con información actualizada sobre el estado de los envíos de carga de exportación e importación, medida en función de los hitos clave acordados en los respectivos acuerdos de nivel de servicio (SLA) de los clientes.