Emirates abre un centro de facturación en Ajman

Emirates está agilizando los trámites de facturación para sus clientes en Ajman y los Emiratos del Norte con la introducción de una nueva instalación de facturación.

Inaugurado en colaboración con la Autoridad de Transporte de Ajman, el centro está situado en la Terminal Central de Autobuses de Ajman. Se trata de la primera instalación de facturación remota fuera de Dubái y ofrece a los clientes una facturación rápida y cercana, reduciendo las colas y mejorando los primeros puntos de contacto de su viaje.

Los clientes pueden ahora facturar, verificar los registros médicos relacionados con Covid-19 para su destino, recibir sus tarjetas de embarque y subir a un autobús de la Autoridad de Transporte de Ajman hasta la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubai. Al llegar a la Terminal 3, pueden dejar su equipaje en una zona dedicada a ello y pasar directamente a inmigración y seguridad. Se está planeando integrar la facturación de equipaje en las nuevas instalaciones de Ajman en las próximas semanas.

Abierto las 24 horas del día, el centro de facturación de Emirates en Ajman tendrá cuatro mostradores y dos quioscos de autoservicio, que permitirán facturar, recoger la tarjeta de embarque, elegir o cambiar de asiento a bordo y actualizar la información sobre el pasaporte y Skywards. Los viajes en autobús desde la instalación hasta la Terminal 3 se realizarán en paralelo a los periodos de máxima actividad de Emirates, que incluyen los vuelos programados a primera y última hora de la mañana, así como las salidas nocturnas.

Mohammed Mattar, vicepresidente senior de la división de Servicios Aeroportuarios de Emirates, dijo: "Nos comprometemos a mejorar continuamente todos los aspectos de la experiencia en tierra para nuestros clientes y a crear un viaje sin estrés mediante una tramitación rápida y tiempos de espera reducidos, especialmente durante los periodos de mayor afluencia de viajeros.

"Nuestra última iniciativa en Ajman, en colaboración con la Autoridad de Transporte de Ajman, ofrecerá una experiencia de viaje que nuestros clientes de Ajman y de los Emiratos del Norte pueden esperar, dándoles más control sobre su viaje, lo que les permitirá disfrutar del resto de las instalaciones comerciales, de ocio y de las salas VIP de Emirates en el aeropuerto antes de embarcar en su vuelo."

La instalación de facturación en Ajman complementa las instalaciones existentes de Emirates para las zonas de facturación de grupos y familias en Dubai International, y sus instalaciones de facturación de pasajeros de cruceros en Port Rashid y Dubai Harbour. Emirates también ofrece un servicio de facturación a domicilio desde cualquier punto de Dubai.