Hamad encabeza la clasificación mundial en los premios anuales de Skytrax

El resultado es que Changi, de Singapur, pierde su corona tras mantener el título durante ocho años consecutivos

El Hamad International (HIA) de Doha ha sido nombrado "Mejor Aeropuerto del Mundo" en los Premios Mundiales de Aeropuertos 2021 de Skytrax, sustituyendo a Changi por primera vez en casi una década.

El ganador fue votado por los clientes en una encuesta de satisfacción global, que se realizó desde agosto de 2020 hasta julio de 2021.

Desde su inauguración en 2014, el hub qatarí no ha dejado de ascender en la tabla a medida que evoluciona rápidamente hasta convertirse en una puerta de entrada popular para los viajeros.

HIA
Photo HIA

Fundado en 1999, el concurso se considera un referente de calidad para el sector, que evalúa el servicio al cliente y las instalaciones de más de 500 empresas.

"Es un gran orgullo anunciar que el Hamad International de Qatar ha sido nombrado el Mejor Aeropuerto del Mundo en los Premios Mundiales de Aeropuertos Skytrax 2021", dijo Badr Mohammed Al-Meer, director de operaciones del HIA. "Esto no es solo un logro verdaderamente notable para HIA y el Estado de Qatar, sino un respaldo de nuestros viajeros a nuestro compromiso con la excelencia del servicio."

Y añadió: "El HIA sigue siendo una referencia global para los aeropuertos de todo el mundo, gracias a la dedicación y colaboración de nuestro equipo y de las partes interesadas. A día de hoy, la preparación ante la crisis, la estrategia de continuidad del negocio y la respuesta ágil y eficaz de HIA ante la pandemia de COVID-19 siguen siendo reconocidas por las principales instituciones del sector."

Este año, Skytrax también presentó una nueva categoría que reconocía los esfuerzos de los centros de operaciones mundiales para adaptarse y afrontar los retos que presentó la pandemia de COVID-19.

En lugar de clasificarlos, el grupo consultor independiente de aerolíneas reconoció a 39 centros que habían realizado cambios para mejorar las normas de salud, higiene y seguridad, en una lista alfabética.

Otro ganador destacado fue el aeropuerto de Estambul, que recibió el título de "más mejorado" tras pasar del puesto 102 en 2020 al 17 en la ceremonia de este año.