Instalación remota del simulador ATC de Micro Nav en Malasia

La nueva Academia de Aviación (AvAC), propiedad de CLEARWISDOM y gestionada por ella en Kuala Lumpur (Malasia), ofrece servicios de primera clase para la formación de controladores de tráfico aéreo a la comunidad local. Los estudiantes tienen acceso a los expertos e instalaciones de CLEARWISDOM, incluido el simulador BEST ATC de Micro Nav, líder en el mercado, con capacidades de aeródromo, ruta y aproximación.

El simulador se entregó durante las restricciones de viaje COVID-19, que prohibían viajar desde el Reino Unido a Malasia. Micro Nav colaboró con CLEARWISDOM en este proyecto a distancia para su nuevo centro de formación, con los equipos trabajando juntos respectivamente desde Malasia y el Reino Unido.

Tras recibir la lista de hardware recomendada, CLEARWISDOM adquirió e instaló localmente el hardware del simulador en el AvAC, configuró la red y los sistemas operativos e instaló el software BEST y los datos personalizados. Todo el trabajo in situ se completó tras la formación remota en línea y la orientación de Micro Nav en el Reino Unido durante las horas de trabajo mutuo. Una vez finalizada la instalación, los instructores de Micro Nav llevaron a cabo una formación técnica y de operador a distancia para los expertos de CLEARWISDOM con el fin de maximizar el uso de su simulador BEST.

Micro Nav es un proveedor de simuladores ATC de confianza en la región de Asia-Pacífico, y esta colaboración fue decisiva para que CLEARWISDOM se asegurara un negocio local e internacional. El director general de CLEARWISDOM afirma: "Enhorabuena al equipo de instalación de ambas partes. Ha sido un esfuerzo notable completar el proyecto a distancia durante la pandemia y lograr los resultados deseados a tiempo. El sistema está ahora en pleno funcionamiento y nos entusiasma explorar las oportunidades de negocio utilizando el software Beginning to End Simulator & Training (BEST) proporcionado por Micro Nav".

Los años de experiencia en la asistencia a su base global de clientes, a menudo de forma remota, dan a los clientes de Micro Nav acceso a expertos en simulación en caso de un problema inesperado, garantizando un tiempo de inactividad mínimo y la consiguiente pérdida de tiempo de simulación. Esta experiencia se amplió aún más durante la pandemia con esta última instalación remota para otro centro clave de la región.